O InterDocs é um serviço de apoio operacional à bibliotecas, que se utiliza da internet como principal infra-estrutura, incluindo software para automação completa. O InterDocs se dirige à Bibliotecas, ou qualquer outra denominação que signifique formar, preservar, administrar, disponibilizar, e utilizar acervos: Museus, Serviços de Documentação, Arquivos, etc. Naturalmente, também está fortemente dirigido a profissionais envolvidos nesta missão, principalmente os bibliotecários. Pelo seu caráter integrador, o InterDocs também se dirige aos agentes que se relacionam com a biblioteca: usuários leitores, editores, fornecedores, consultores e técnicos especializados.

Não. O InterDocs é um serviço dirigido à bibliotecas e seus pares, oferecendo inclusive uma alternativa moderna de sistema integrado para automação de bibliotecas, o OrtoDocs, totalmente fundamentado na internet, mas a vocação principal deste serviço é INTERLIGAR os catálogos dos mais variados acervos, com os seus leitores potenciais, estejam eles na comunidade próxima de uma biblioteca ou no alcance da internet. Interligar também as necessidades com as possibilidades. O InterDocs cataliza tanto o elenco de necessidades indicadas pelas bibliotecas no cumprir de sua missão, como o elenco de possibilidades ofertadas, sejam recursos materiais, metodológicos ou tecnológicos, financeiros, serviços profissionais, disponibilidades voluntárias, idéias, produtos, intercâmbios.

Este é um dos aspectos mais interessantes do InterDocs. As possibilidades de combinação dos recursos computacionais são inúmeras. Até hoje, a infra-estrutura para acomodar um sistema para a automação de uma biblioteca, ou o conjunto de bibliotecas de uma instituição, tem sido um ponto crítico e uma grande barreira, tanto no tocante aos investimentos contínuos em tecnologia, como na sua administração. Dentre muitos ítens, pode-se destacar para exemplo, alguns mais conhecidos, que têm exposto a fragilidade de muitos projetos de automação:

Segurança de Acesso: Controle de usuários, bibliotecários, leitores, administradores, garantindo permissões devidas às respectivas categorias.

Banco de Dados: Administração contínua. Uma biblioteca totalmente automatizada depende profundamente do perfeito funcionamento e integridade de seu banco de dados. Naturalmente, isto implica em uma equipe capacitada e presente, durante todo o expediente da biblioteca. Vale lembrar que uma biblioteca que estendeu seus serviços até a internet, deve considerar fortemente o suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Procedimentos ordinários de sustentação: Backups, cópia das bases de dados para segurança, manutenção preventiva especialmente nos computadores servidores, replicação estratégica de ambientes operacionais e bases de dados. Estes ítens são cruciais para garantir a consistência de todas as operações realizadas, e a confiança no sistema e em quem o administra.

Através do InterDocs, esta grande carga de responsabilidade, muitas vezes penosa para a biblioteca, para quem isto tudo é "meio" e não "fim", pode ser distribuida, ficando no local, a infra-estrutura que garante o acesso à internet, e nos Centro de Operações do InterDocs, todo o restante: Software, Banco de Dados, Backups, Relatórios, etc.

Obter orientação completa por telefone ou mesmo através da visita de um Consultor Associado InterDocs, até conseguir ligar sua biblioteca na internet.

Obter orientação para a compra adequada de equipamentos e suprimentos de informática através do acesso privilegiado na rede de Fornecedores Associados InterDocs. No caso de não haver nenhum fornecedor associado na sua região, outros serão indicados, mas por princípio, esta região já estará indicada na agenda preferencial do Programa para o Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores Associados.

Catalogar seu acervo e vê-lo instantâneamente disponível na internet para a sua clientela próxima e também para o mundo.

Administrar seus usuários, concedendo à eles identificação única que o tornará Usuário Nativo em todo o domínio InterDocs sob cuja jurisdição se encontra filiada a sua instituição agente.

Emprestar os materiais pertencentes ao acervo de sua biblioteca:

Livros, teses e manuais

Revistas e jornais

Fitas de video

CDs e DVDs

Fitas K7, discos de vinil, mapas, partituras

Brinquedos educativos, etc.

Capturar o retorno dos usuários sobre os serviços da biblioteca e também suas Sugestões de Compra de novos títulos postadas pelos seus usuários.

Otimizar o seu orçamento através do compartilhamento dos acervos membros da rede InterDocs. Obras solicitadas pelos seus usuários e inexistentes no seu acervo, poderão ser atendidas através do Empréstimo entre Bibliotecas na rede InterDocs. No caso de periódicos, fascículos faltantes ou em duplicidade, fica facultado o intercâmbio através do Desiderata File existente na rede InterDocs.

Pesquisar, Cotar e Comprar novos títulos, com atendimento, preço e condições preferenciais junto a Editores, Livrarias, Bancas e Agentes encontrados na rede Fornecedores Associados InterDocs.

Obter ajuda especializada, tanto à distância, pela internet como no local, através da rede de Consultores Associados InterDocs, para as mais variadas necessidades de sua biblioteca: Programas de Aperfeiçoamento em Biblioteconomia e Informática, Consultorias em Planejamento, Administração e Finanças, Programas para o Desenvolvimento de Pessoal, Preservação de Acervos, Desenvolvimento da Coleção, Arquitetura e Construção, Decoração aplicada à missão da biblioteca, Mobiliário e Equipamentos, Programas junto a Comunidade, Apoio na Elaboração de Projetos com vistas à obtenção de financiamentos, Desenvolvimento da Sociedade de Amigos da Biblioteca, Apoio no planejamento e execução de eventos culturais, etc.

O preço no InterDocs é determinado pelo uso. Distingue-se o Serviço Operacional e os Serviços de Apoio. O Serviço Operacional, é disponibilizado na forma de modalidades de uso combinado das facilidades software, acessórios especiais, suprimentos e atendimento. Estas modalidades são arranjadas, tendo em vista os variados perfis de Membros Associados. Os Serviços de Apoio, são solicitados ou sugeridos eventualmente, e geralmente atendem necessidades pontuais momentâneas, sendo portanto negociadas no tempo próprio.

Não. Os catálogos eletrônicos atualmente mantidos por sistemas locais podem ser importados one-way ou até regularmente. Pode ser que uma instituição utilize o serviço InterDocs somente para disponibilizar seus catálogos enquanto realiza os preparativos para a automação completa. A importação dos catálogos existentes se dá em alguns passos: A instituição envia seus catálogos para o serviço InterDocs pela primeira vez, Configura-se um roteiro de importação para cada um deles. Casos comuns são geralmente tarifados pela quantidade de registros. Casos mais complexos são tarifados pela quantidade de registros acrescendo-se o custo da configuração do roteiro de importação na primeira vez.

Importa-se o catálogo. A partir deste instante pode-se administrar este catálogo pela internet, sem intermediação. Novas importações, exportações completas em formato MARC, modificações, etc., são comandadas diretamente pelo proprietário do catálogo.

A qualquer momento, um membro pode comandar diretamente a interrupção das operações sobre seus catálogos. Pode comandar também diretamente, o download completo dos catálogos, holdings e seus usuários. Caso prefira, o serviço InterDocs pode transferir estes arquivos para um CD-ROM. Se o motivo do desligamento for a migração para um outro sistema MARC, provavelmente tudo se fará com tranquilidade. Se o motivo for uma dificuldade temporal, arranjos comerciais sempre podem ser feitos, desde que haja a antecedência suficiente para tramitação evitando a interrupção dos serviços on-line.

Envie e-mail para atendimento@potiron.com.br.